W ULTEH dbamy o transparentność w zakresie zbierania, przechowywania i wykorzystywania danych, aby poprawić doświadczenie użytkownika i ulepszać nasze usługi. Niniejsza polityka wyjaśnia, czym są pliki cookie, jak ich używamy oraz dlaczego są one ważne dla zapewnienia płynnego i spersonalizowanego korzystania z naszego Serwisu.
Pliki cookie odgrywają kluczową rolę w optymalizacji funkcjonalności strony, zwiększaniu bezpieczeństwa, analizie zachowań użytkowników oraz personalizacji treści. Dzięki zrozumieniu, jak i kiedy pliki cookie są używane, Klienci i Użytkownicy mogą podejmować świadome decyzje dotyczące swoich preferencji dotyczących danych.
Wszelkie niezdefiniowane wyraźnie w niniejszej polityce terminy pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w naszej Polityce Prywatności. Nasza Polityka Prywatności zawiera także dodatkowe informacje na temat tego, jak ULTEH gromadzi, przetwarza i chroni dane użytkowników.
Zachęcamy do uważnego zapoznania się z tą polityką, aby zrozumieć, jak pliki cookie wpływają na Twoje ogólne doświadczenie z ULTEH oraz jak skutecznie zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie.
Niniejsza Polityka dotycząca plików cookie dotyczy wszystkich stron internetowych, aplikacji internetowych, aplikacji mobilnych oraz innych usług cyfrowych obsługiwanych przez ULTEH, które odwołują się do tej polityki, w tym między innymi ulteh.pl i wszystkie powiązane subdomeny. Obejmuje ona pliki cookie umieszczane bezpośrednio przez ULTEH, jak i przez strony trzecie w naszym imieniu.
Niniejszą politykę napisaliśmy prostym, zrozumiałym językiem, ponieważ uważamy, że zasługujesz na jasne i uczciwe wyjaśnienie, jak używamy plików cookie — a nie dokument ukrywający ważne informacje w prawniczym żargonie. Jeśli po przeczytaniu tej polityki masz pytania, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w sekcji 22.
Szybkie podsumowanie zakresu tej polityki:
Pliki cookie to małe pliki tekstowe wysyłane przez nas i przechowywane na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym podczas odwiedzania i korzystania z ULTEH. Te pliki odgrywają kluczową rolę w umożliwianiu różnych funkcji Usługi, zapewniając płynniejsze i bardziej spersonalizowane korzystanie.
Pliki cookie są unikalne dla Twojego konta lub przeglądarki, co oznacza, że pomagają odróżnić Twoją aktywność od działań innych użytkowników. Służą różnym celom, takim jak zapamiętywanie danych logowania, usprawnianie nawigacji oraz analizowanie zachowań użytkowników w celu poprawy ogólnego doświadczenia.
Istnieją dwa główne rodzaje plików cookie:
Korzystając z ULTEH, potwierdzasz i akceptujesz użycie plików cookie w celu poprawy wydajności usługi, personalizacji treści oraz zapewnienia płynnego przeglądania.
Jak pliki cookie działają technicznie: Gdy Twoja przeglądarka żąda strony internetowej z naszych serwerów, nasz serwer może przesłać jeden lub więcej plików cookie wraz z treścią strony. Przeglądarka zapisuje te pliki cookie lokalnie. Przy kolejnych wizytach przeglądarka automatycznie odsyła odpowiednie pliki cookie do naszego serwera, co pozwala nam Cię rozpoznać i zastosować zapisane preferencje. Proces ten odbywa się niewidocznie i niemal natychmiastowo w tle.
Pliki cookie i podobne technologie: Oprócz tradycyjnych plików cookie, ULTEH i nasi partnerzy mogą korzystać z powiązanych technologii śledzenia, w tym:
Wszystkie odniesienia do „plików cookie” w niniejszej polityce obejmują również powiązane technologie, o ile nie zaznaczono inaczej.
Tak, ULTEH używa plików cookie, aby poprawić doświadczenie użytkownika, usprawnić działanie serwisu oraz zapewnić spersonalizowane interakcje. Pliki cookie pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej platformy, co pozwala nam optymalizować wydajność, dbać o bezpieczeństwo i dostarczać odpowiednie treści.
Wykorzystujemy różne rodzaje plików cookie do różnych celów, w tym:
Korzystając dalej z ULTEH, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie zgodnie z tą polityką. Masz jednak możliwość zarządzania lub wyłączenia niektórych rodzajów plików cookie w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą naszego narzędzia do preferencji plików cookie – zgodnie ze swoimi preferencjami.
ULTEH działa zgodnie z zasadą minimalizacji danych: ustawiamy tylko te pliki cookie, które są niezbędne do realizacji określonego celu. Regularnie audytujemy wykorzystanie plików cookie, aby usuwać te, które nie są już potrzebne, a nowe dodajemy wyłącznie w przypadku rzeczywistej i udokumentowanej potrzeby.
Nasze praktyki dotyczące plików cookie są przynajmniej raz na kwartał weryfikowane przez zespoły ds. prywatności i inżynierii, aby zapewnić stałą zgodność z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym z unijnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), brytyjskim RODO, kalifornijską ustawą CCPA oraz innymi odpowiednimi przepisami w jurysdykcjach, w których działamy.
ULTEH używa plików cookie do różnych celów, w tym uwierzytelniania, personalizacji, analityki i bezpieczeństwa. Niektóre pliki cookie są powiązane z Twoim kontem i danymi osobowymi, pomagając nam zapamiętać Twój status logowania i śledzić, z których przestrzeni roboczych korzystasz. Inne pliki cookie nie są powiązane z Twoim kontem, ale są unikalne dla Twojej przeglądarki lub urządzenia, umożliwiając funkcje takie jak personalizacja i analityka w celu poprawy Twoich doświadczeń.
Pliki cookie pełnią kilka kluczowych funkcji, w tym:
Szczegółowy podział typów używanych przez nas plików cookie oraz ich funkcji znajdziesz w poniższych tabelach cookie.
Równoważenie obciążenia i infrastruktura: Niektóre pliki cookie są wykorzystywane przez naszą infrastrukturę do rozkładania ruchu na serwerach, zapewniając stałą wydajność i niezawodność. Te pliki cookie nie zawierają danych osobowych i są usuwane po zakończeniu sesji.
Testy A/B i wdrażanie funkcji: ULTEH od czasu do czasu przeprowadza kontrolowane eksperymenty w celu oceny nowych funkcji lub zmian w wyglądzie. Pliki cookie służą do zapewnienia, że podczas testu zawsze widzisz tę samą wersję funkcji, co pozwala nam uzyskać wiarygodne dane dotyczące wydajności i preferencji użytkowników. Udział w tych eksperymentach jest losowy, anonimowy i nie wpływa na dostęp do podstawowych usług.
Śledzenie błędów i debugowanie: Gdy na naszej platformie wystąpią błędy lub awarie, pliki cookie i powiązane dane sesji pomagają naszemu zespołowi inżynierów odtworzyć problem, zrozumieć sekwencję zdarzeń, które do niego doprowadziły, i szybciej go rozwiązać. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celów technicznego doskonalenia i nigdy do celów marketingowych ani reklamowych.
Wsparcie i czat na żywo: Gdy kontaktujesz się z naszym zespołem wsparcia lub korzystasz z czatu na żywo, pliki cookie sesji pomagają utrzymać ciągłość rozmowy — dzięki czemu czat nie zostanie przerwany, jeśli przejdziesz na inną stronę podczas rozmowy. Te pliki cookie nie przechowują treści rozmów na Twoim urządzeniu.
Pliki cookie oraz inne technologie reklamowe, takie jak sygnały nawigacyjne, piksele i tagi, pomagają ULTEH dostarczać bardziej trafny i skuteczny marketing użytkownikom potencjalnie zainteresowanym naszymi usługami. Te technologie umożliwiają nam:
Te pliki cookie nie przechowują danych umożliwiających identyfikację osoby, lecz zbierają anonimowe dane w celu ulepszania targetowania reklam, badań i ogólnej skuteczności reklam.
Platformy reklamowe, z którymi współpracujemy: ULTEH może współpracować z partnerami reklamowymi, takimi jak Google Ads, Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn oraz innymi platformami marketingu cyfrowego. Każdy z tych partnerów umieszcza własne pliki cookie na naszej stronie zgodnie z własną polityką prywatności i plików cookie. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności tych platform, jeśli masz wątpliwości co do sposobu przetwarzania danych.
Remarketing i niestandardowe grupy odbiorców: Korzystamy z funkcji remarketingu, aby wyświetlać reklamy ULTEH użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili naszą stronę, podczas przeglądania innych witryn w sieciach naszych partnerów reklamowych. Aby zrezygnować z reklam opartych na zainteresowaniach Google, odwiedź ads.google.com/home/tools/ads-preferences. Aby zrezygnować z reklam opartych na zainteresowaniach Facebooka, odwiedź facebook.com/ads/preferences.
Grupy podobnych odbiorców: Możemy przesyłać zhaszowane (anonimizowane) listy e-mail do platform reklamowych, aby tworzyć „grupy podobnych odbiorców” — czyli nowych użytkowników o cechach zbliżonych do naszych obecnych klientów. Dzięki temu skuteczniej docieramy do potencjalnych klientów. Proces haszowania zapewnia, że Twój prawdziwy adres e-mail nigdy nie zostanie udostępniony platformom reklamowym w czytelnej formie.
Reklama i zgoda: W regionach, gdzie pliki cookie reklamowe wymagają wyraźnej zgody (takich jak Europejski Obszar Gospodarczy i Wielka Brytania), pliki te są ustawiane dopiero po wyrażeniu zgody za pośrednictwem naszego banera zgody na pliki cookie. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, korzystając z Menedżera plików cookie dostępnego w stopce naszej strony.
Zrozumienie różnicy między plikami cookie własnymi a stron trzecich pomaga podejmować bardziej świadome decyzje dotyczące preferencji plików cookie.
Pliki cookie własne są ustawiane bezpośrednio przez ULTEH (czyli przez domenę ulteh.pl). Te pliki cookie są pod naszą bezpośrednią kontrolą i używamy ich wyłącznie do celów opisanych w tej polityce. Pliki cookie własne obejmują nasze tokeny uwierzytelniające, pliki cookie preferencji i pliki cookie zarządzania sesją. Nigdy nie sprzedamy ani nie udostępnimy danych z plików cookie własnych stronom trzecim do ich własnych celów reklamowych.
Pliki cookie stron trzecich są ustawiane przez domeny inne niż ulteh.pl, zazwyczaj przez naszych zaufanych dostawców usług i partnerów. Podczas odwiedzania naszej strony internetowej, skrypty stron trzecich od dostawców analitycznych (np. Google Analytics), platform reklamowych (np. Google Ads i Meta Pixel), narzędzi wsparcia klienta i innych dostawców mogą umieszczać własne pliki cookie na Twoim urządzeniu. Te pliki cookie podlegają politykom prywatności odpowiednich stron trzecich, a nie polityce ULTEH.
Dlaczego używamy plików cookie stron trzecich: Pliki cookie stron trzecich pozwalają nam korzystać ze specjalistycznych usług — takich jak profesjonalna analityka, monitorowanie błędów w czasie rzeczywistym czy reklama efektywnościowa — bez konieczności samodzielnego budowania i utrzymywania tych złożonych systemów. Każde narzędzie zewnętrzne, które integrujemy, jest oceniane pod kątem polityki prywatności, zasad przetwarzania danych i zgodności przed wdrożeniem.
Odpowiedzialność za pliki cookie stron trzecich: ULTEH starannie dobiera partnerów i współpracuje wyłącznie z dostawcami spełniającymi nasze standardy ochrony danych, jednak nie mamy pełnej kontroli nad działaniem skryptów stron trzecich. Zalecamy zapoznanie się z polityką plików cookie i prywatności każdego dostawcy wymienionego w Załączniku B, aby dowiedzieć się, jak przetwarzają dane zebrane za pomocą swoich plików cookie.
Blokowanie plików cookie stron trzecich: Większość nowoczesnych przeglądarek domyślnie umożliwia blokowanie wszystkich plików cookie stron trzecich. Zablokowanie takich plików cookie na naszej stronie uniemożliwi działanie niektórych funkcji analitycznych, reklamowych i wsparcia, ale nie wpłynie na możliwość logowania, dostępu do przestrzeni roboczej ani korzystania z podstawowych funkcji ULTEH, które opierają się wyłącznie na plikach cookie pierwszej strony.
Różne pliki cookie mają różny czas przechowywania. Stosujemy zasadę minimalizacji danych — pliki cookie są przechowywane tylko tak długo, jak to konieczne do realizacji ich celu.
Pliki cookie sesji istnieją tylko przez czas trwania bieżącej sesji przeglądarki i są automatycznie usuwane po zamknięciu karty lub okna. Używamy ich do utrzymania stanu zalogowania podczas aktywnej sesji oraz do krótkoterminowego zarządzania stanem interfejsu.
Krótkoterminowe trwałe pliki cookie (1–7 dni) służą do zapamiętywania Twojej decyzji dotyczącej zgody na pliki cookie, utrzymania krótkotrwałego logowania "zapamiętaj mnie" oraz krótkoterminowych testów A/B. Są one automatycznie usuwane po upływie krótkiego okresu ważności.
Średnioterminowe trwałe pliki cookie (30–90 dni) służą do zapisywania preferencji językowych, śledzenia atrybucji marketingowej w typowym oknie konwersji oraz utrzymania ciągłości analityki. Wygasają automatycznie po upływie określonego okresu.
Długoterminowe trwałe pliki cookie (6 miesięcy – 2 lata) służą do rozpoznawania powracających użytkowników, którzy ostatnio się nie logowali, utrzymywania długoterminowych anonimowych identyfikatorów analitycznych oraz zapisywania trwałych preferencji użytkownika. Maksymalny okres ważności dla długoterminowych plików cookie wynosi 2 lata, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi i wytycznymi regulacyjnymi.
Przeglądanie swoich plików cookie: Możesz zobaczyć pliki cookie obecnie przechowywane przez Twoją przeglądarkę dla ulteh.pl, otwierając narzędzia deweloperskie przeglądarki (zwykle dostępne przez F12 lub prawy przycisk myszy → Zbadaj) i przechodząc do zakładki Aplikacja lub Pamięć. Tam zobaczysz nazwę, wartość, domenę, ścieżkę i datę wygaśnięcia każdego pliku cookie.
Odnowienie plików cookie: Niektóre pliki cookie są odnawiane (ich data wygaśnięcia jest przedłużana) za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą stronę. Oznacza to, że plik cookie o żywotności 90 dni zostanie przedłużony o kolejne 90 dni przy każdej wizycie, dopóki korzystasz z naszej usługi. Jeśli przestaniesz odwiedzać stronę, plik cookie wygaśnie naturalnie w ostatnim ustalonym terminie.
Możesz wyłączyć, zablokować lub usunąć pliki cookie, które nie są niezbędne do podstawowego działania naszej strony. Pamiętaj jednak, że ograniczenie niektórych kategorii plików cookie może wpłynąć na Twoje doświadczenie, ograniczając funkcje, personalizację lub wydajność strony.
Aby zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie, możesz:
Dostosowując ustawienia plików cookie, możesz kontrolować, jak ULTEH i usługi zewnętrzne wpływają na Twoje przeglądanie.
Ważna informacja o niezbędnych plikach cookie: Ściśle niezbędnych plików cookie nie można wyłączyć za pomocą naszego Menedżera plików cookie, ponieważ są one wymagane do podstawowego działania usługi. Bez nich nie będziesz mógł się zalogować, przesyłać formularzy ani korzystać z uwierzytelnionych funkcji ULTEH. Te pliki cookie nie zbierają danych, które mogłyby być użyte do celów marketingowych lub śledzenia.
Wpływ wyłączenia plików cookie:
Każda popularna przeglądarka oferuje wbudowane narzędzia do zarządzania plikami cookie. Poniżej znajdziesz instrukcje dla najczęściej używanych przeglądarek. Zwróć uwagę, że struktura menu może się nieznacznie różnić w zależności od wersji przeglądarki.
Google Chrome:
Mozilla Firefox:
Apple Safari (macOS):
Apple Safari (iOS / iPadOS):
Microsoft Edge:
Opera:
W przypadku wersji przeglądarki lub urządzeń niewymienionych powyżej zapoznaj się z oficjalną dokumentacją pomocy przeglądarki lub odwiedź stronę internetową jej twórcy, aby uzyskać najnowsze instrukcje.
Jeśli korzystasz z ULTEH przez przeglądarkę mobilną lub naszą aplikację mobilną, poniższe wskazówki pomogą Ci zarządzać plikami cookie i preferencjami śledzenia na Twoim urządzeniu.
Przeglądarki mobilne: Przeglądarki mobilne (Chrome na Androida, Safari na iOS, Firefox na Androida itp.) oferują podobne opcje zarządzania plikami cookie jak ich odpowiedniki na komputerach, dostępne w menu ustawień przeglądarki. Instrukcje z sekcji 10 dotyczące Safari (iOS) i Chrome mają również zastosowanie do wersji mobilnych tych przeglądarek.
Śledzenie w aplikacjach mobilnych (iOS — Przejrzystość śledzenia aplikacji): W systemie Apple iOS 14.5 i nowszych, Apple wymaga, aby aplikacje uzyskały zgodę przed śledzeniem Twojej aktywności w innych aplikacjach i witrynach. Jeśli ULTEH oferuje aplikację na iOS, przy pierwszym uruchomieniu zobaczysz monit o Przejrzystość śledzenia aplikacji. Możesz wtedy zezwolić lub odmówić śledzenia, a swoją decyzję możesz później zmienić w Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Śledzenie.
Śledzenie w aplikacjach mobilnych (Android): Na Androidzie możesz ograniczyć śledzenie reklam, przechodząc do Ustawienia → Google → Reklamy → Usuń identyfikator reklamowy lub włączając Rezygnacja z personalizacji reklam. Dokładna ścieżka może się różnić w zależności od wersji Androida i producenta urządzenia.
Zresetuj identyfikator reklamowy: Zarówno iOS, jak i Android pozwalają w dowolnym momencie zresetować identyfikator reklamowy urządzenia. Zresetowanie ID reklamowego przerywa powiązanie między Twoją dotychczasową aktywnością a przyszłym śledzeniem, dając Ci nowy start w reklamach opartych na zainteresowaniach.
Odpowiednik plików cookie w aplikacji (Web Views): Gdy uzyskujesz dostęp do ULTEH przez przeglądarkę w aplikacji (np. klikając link w innej aplikacji), obsługa plików cookie może różnić się od tej w samodzielnej przeglądarce. W takich przypadkach ustawienia plików cookie przeglądarki mogą nie mieć zastosowania i może być konieczne zarządzanie preferencjami za pomocą naszego Menedżera plików cookie w interfejsie ULTEH.
ULTEH zobowiązuje się do uzyskiwania i zarządzania zgodą na pliki cookie zgodnie z obowiązującymi przepisami. Podstawa prawna stosowania plików cookie zależy od ich rodzaju oraz Twojej jurysdykcji.
Ściśle niezbędne pliki cookie — Uzasadniony interes / Realizacja umowy: Ściśle niezbędne pliki cookie nie wymagają Twojej zgody, ponieważ są kluczowe do świadczenia żądanej usługi. Podstawą prawną dla tych plików cookie jest nasz uzasadniony interes w zapewnieniu bezpiecznej i funkcjonalnej usługi lub realizacja umowy z Tobą (czyli umożliwienie korzystania z usługi, na którą się zapisałeś).
Pozostałe pliki cookie — Zgoda: W przypadku wszystkich niezbędnych plików cookie (analityka, funkcjonalność, reklama) podstawą prawną przetwarzania jest Twoja wyraźna zgoda. W regionach, gdzie obowiązuje dyrektywa ePrivacy (prawo dotyczące plików cookie) lub równoważne przepisy, podczas pierwszej wizyty na naszej stronie wyświetlamy baner zgody na pliki cookie i prosimy o pozwolenie przed umieszczeniem niezbędnych plików cookie. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na korzystanie z podstawowych funkcji usługi.
Jak rejestrujemy zgodę: Gdy wchodzisz w interakcję z naszym banerem zgody na pliki cookie, Twoje wybory są rejestrowane i przechowywane (jako ściśle niezbędny plik cookie), aby nie prosić o zgodę przy każdej wizycie. Rejestr zgody obejmuje: datę i godzinę wyrażenia zgody, zaakceptowane kategorie plików cookie, wersję Polityki Cookie obowiązującą w danym momencie oraz Twoją jurysdykcję wykrytą na podstawie regionu adresu IP.
Wygaśnięcie zgody: Rejestry zgód na pliki cookie są okresowo odświeżane. Jeśli nasza Polityka Cookie ulegnie istotnej zmianie lub od Twojej ostatniej zgody minęło 12 miesięcy, ponownie wyświetlimy baner zgody, abyś mógł zweryfikować i potwierdzić swoje preferencje zgodnie z aktualną polityką.
Szczegółowa zgoda: Nasz Menedżer plików cookie umożliwia wyrażenie lub wycofanie zgody na poziomie kategorii — nie musisz akceptować ani odrzucać wszystkich nieistotnych plików cookie jako jednej grupy. Na przykład możesz zaakceptować pliki cookie analityczne, a odrzucić reklamowe. Szanujemy te szczegółowe preferencje i aktywujemy tylko te kategorie plików cookie, na które wyraziłeś wyraźną zgodę.
Kalifornia (CCPA/CPRA): Dla mieszkańców Kalifornii umieszczanie reklamowych i śledzących plików cookie, które udostępniają dane stronom trzecim, może być uznane za „sprzedaż” lub „udostępnianie” danych osobowych zgodnie z prawem Kalifornii. Masz prawo zrezygnować z tego w dowolnym momencie, klikając link „Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj moich danych osobowych” w stopce naszej strony lub zarządzając swoimi preferencjami w naszym Menedżerze plików cookie. Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników poniżej 16 roku życia bez wyraźnej zgody.
Global Privacy Control (GPC): ULTEH respektuje sygnał Global Privacy Control (GPC). Jeśli Twoja przeglądarka wysyła sygnał GPC wskazujący, że nie chcesz, aby Twoje dane osobowe były sprzedawane lub udostępniane, potraktujemy to jako ważną rezygnację z reklamowych i śledzących plików cookie na czas Twojej sesji, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Serwisy i usługi nie zbierają informacji osobistych o Twojej aktywności online w czasie ani na stronach internetowych lub usługach osób trzecich. W związku z tym sygnały „Do Not Track” (DNT) przesyłane przez przeglądarki nie mają zastosowania do ULTEH.
Chociaż niektóre przeglądarki oferują ustawienie DNT, aby poprosić witryny o nieśledzenie aktywności użytkownika, ULTEH nie zmienia swoich praktyk zbierania danych w odpowiedzi na te sygnały, ponieważ nie prowadzimy śledzenia między witrynami.
Powodem, dla którego sygnały DNT (Do Not Track) nie są powszechnie respektowane przez strony internetowe, jest brak jednolitego, uzgodnionego standardu technicznego określającego, co DNT powinno oznaczać w praktyce. Różni producenci przeglądarek wdrożyli DNT na różne sposoby, a bez spójnej definicji przestrzeganie tych zasad jest praktycznie niewykonalne. Branża zmierza w kierunku bardziej ustandaryzowanych sygnałów preferencji prywatności, takich jak Global Privacy Control (GPC) opisany w sekcji 12, który jest respektowany przez ULTEH.
Pozostajemy zaangażowani w monitorowanie rozwoju sygnałów prywatności w przeglądarkach i zaktualizujemy nasze praktyki, jeśli pojawi się solidne, ustandaryzowane ramy zgodności z DNT. W międzyczasie nasz Menedżer plików cookie i narzędzia zgody zapewniają niezawodną, szczegółową kontrolę nad plikami cookie umieszczanymi na Twoim urządzeniu.
Usługi ULTEH są przeznaczone do użytku biznesowego i profesjonalnego i nie są skierowane do dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 16 roku życia (lub poniżej 13 lat w Stanach Zjednoczonych zgodnie z COPPA). Jeśli dowiemy się, że plik cookie lub powiązane dane zostały zebrane od dziecka poniżej obowiązującego progu wiekowego bez odpowiedniej zgody rodzica, podejmiemy kroki w celu niezwłocznego usunięcia tych informacji.
Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko uzyskało dostęp do ULTEH i na jego urządzeniu mogły zostać zapisane pliki cookie, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w sekcji 22. Przeprowadzimy dochodzenie i podejmiemy odpowiednie działania, w tym usunięcie wszelkich powiązanych danych.
Nie używamy plików cookie reklamowych do kierowania reklam do nieletnich ani nie tworzymy profili behawioralnych dla użytkowników, których zidentyfikujemy jako osoby poniżej obowiązującego wieku cyfrowej zgody w ich jurysdykcji.
Nasza strona internetowa może zawierać funkcje platform społecznościowych oraz osadzone treści stron trzecich (takie jak filmy, mapy czy narzędzia interaktywne). Te integracje mogą skutkować umieszczeniem na Twoim urządzeniu plików cookie stron trzecich, zgodnie z politykami prywatności odpowiednich platform.
Przyciski udostępniania i obserwowania w mediach społecznościowych: Jeśli nasza strona zawiera przyciski mediów społecznościowych (np. „Udostępnij na LinkedIn”, „Obserwuj nas na X”), platformy te mogą umieszczać pliki cookie już podczas ładowania przycisku na stronie, nawet jeśli go nie klikniesz. Te pliki cookie mogą umożliwić platformie śledzenie Twojej wizyty na naszej stronie i powiązanie jej z Twoim profilem, jeśli jesteś zalogowany w tej samej przeglądarce.
Osadzone filmy wideo: Możemy osadzać na naszej stronie filmy z platform takich jak YouTube czy Vimeo. Gdy wyświetlany jest osadzony film, platforma może umieścić na Twoim urządzeniu pliki cookie w celu śledzenia statystyk odtwarzania, personalizacji rekomendacji oraz – jeśli jesteś zalogowany – powiązania aktywności z Twoim kontem. Tam, gdzie to możliwe, korzystamy z trybów osadzania zwiększających prywatność (np. youtube-nocookie.com od YouTube), aby zminimalizować liczbę plików cookie przed Twoją interakcją z filmem.
Uwierzytelnianie przez logowanie społecznościowe: Jeśli zdecydujesz się zalogować do ULTEH za pomocą konta społecznościowego (np. „Zaloguj się przez Google”), dostawca uwierzytelniania może ustawić własne pliki cookie, aby umożliwić i utrzymać sesję logowania. Te pliki cookie podlegają politykom prywatności i plików cookie danego dostawcy.
Kontrola nad plikami cookie mediów społecznościowych: Jeśli chcesz uniemożliwić platformom społecznościowym ustawianie plików cookie za pośrednictwem naszej strony, możesz: (a) wylogować się z tych platform przed odwiedzeniem naszej strony, (b) użyć trybu prywatnego/incognito w przeglądarce, (c) zainstalować rozszerzenie blokujące skrypty śledzące mediów społecznościowych lub (d) całkowicie zablokować pliki cookie stron trzecich w ustawieniach przeglądarki.
ULTEH poważnie podchodzi do bezpieczeństwa plików cookie i wdraża środki techniczne chroniące ich integralność oraz poufność.
Flaga Secure: Wszystkie pliki cookie uwierzytelniające i sesyjne ustawiane przez ULTEH są oznaczone atrybutem Secure, co oznacza, że są przesyłane wyłącznie przez połączenia HTTPS. Zapobiega to przechwyceniu plików cookie przez niezabezpieczone połączenia HTTP.
Flaga HttpOnly: Wrażliwe pliki cookie, takie jak tokeny uwierzytelniające, są oznaczone atrybutem HttpOnly. Zapobiega to odczytywaniu tych plików cookie przez JavaScript po stronie klienta, znacznie ograniczając ryzyko kradzieży danych sesji przez ataki XSS.
Atrybut SameSite: Nasze pliki cookie korzystają z atrybutu SameSite (zwykle ustawionego na Lax lub Strict), aby chronić przed atakami CSRF poprzez kontrolowanie, kiedy pliki cookie są wysyłane przy żądaniach między domenami.
Podpisywanie plików cookie: Niektóre z naszych plików cookie są kryptograficznie podpisywane, aby zapobiec ich modyfikacji. Jeśli wartość podpisanego pliku cookie zostanie zmieniona, serwer wykryje niezgodność i odrzuci plik cookie, wymuszając ponowną autoryzację.
Wygaśnięcie sesji: Ciasteczka uwierzytelniające mają określony czas ważności. Po okresie bezczynności Twoje ciasteczko sesyjne wygaśnie i zostaniesz poproszony o ponowne zalogowanie się. Ogranicza to możliwość wykorzystania przechwyconego ciasteczka sesyjnego przez osobę nieuprawnioną.
Zgłaszanie problemów z bezpieczeństwem ciasteczek: Jeśli wykryjesz lukę związaną z obsługą ciasteczek przez ULTEH, zgłoś ją odpowiedzialnie za pośrednictwem naszego procesu zgłaszania luk bezpieczeństwa. Nie ujawniaj publicznie tej luki, dopóki nie będziemy mieli możliwości jej zbadania i naprawienia.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki plików cookie w dowolnym momencie, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologii, wymaganiach prawnych lub działalności biznesowej. Zobowiązujemy się do utrzymywania tego dokumentu w aktualnej i rzetelnej formie.
Istotne zmiany: Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w niniejszej Polityce plików cookie — na przykład dodając nowe kategorie plików, angażując nowych zewnętrznych dostawców lub znacząco zmieniając cele istniejących plików cookie — poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem za pomocą jednej lub kilku z poniższych metod:
Zmiany niematerialne: Drobne aktualizacje — takie jak poprawa błędów typograficznych, doprecyzowanie istniejących opisów bez zmiany ich znaczenia lub aktualizacja danych kontaktowych — mogą być wprowadzane bez wcześniejszego powiadomienia. Data „Ostatnia aktualizacja” na górze tej polityki zawsze odzwierciedla datę najnowszej zmiany.
Twoje dalsze korzystanie: Kontynuując korzystanie z ULTEH po wejściu w życie aktualizacji Polityki plików cookie, potwierdzasz, że zapoznałeś się z nową polityką. Jeśli nie zgadzasz się z nowymi warunkami, zmień swoje preferencje dotyczące plików cookie w naszym Menedżerze plików cookie lub zaprzestań korzystania z usługi.
Archiwum polityki: Poprzednie wersje tej Polityki plików cookie są archiwizowane i dostępne na żądanie. Jeśli chcesz zapoznać się z wcześniejszą wersją, skontaktuj się z nami, podając datę, którą chcesz sprawdzić.
Jeśli masz pytania, wątpliwości lub prośby dotyczące naszego korzystania z plików cookie — w tym prośby o skorzystanie z praw do prywatności na mocy RODO, CCPA lub innych obowiązujących przepisów — skontaktuj się z nami:
Składając zapytanie dotyczące prywatności, podaj adres e-mail swojego konta, charakter zapytania oraz wszelkie istotne szczegóły, które pomogą nam zlokalizować Twoje dane i sprawnie obsłużyć Twoją prośbę.
ULTEH traktuje wszystkie zapytania dotyczące prywatności bardzo poważnie i odpowiada na nie szybko oraz transparentnie. Nie pobieramy opłat za obsługę zapytań dotyczących plików cookie, chyba że są one oczywiście bezzasadne, powtarzające się lub nadmierne. W takich przypadkach możemy pobrać rozsądną opłatę administracyjną lub odmówić realizacji żądania, zgodnie z obowiązującym prawem.
Poniższe tabele zawierają szczegółowy wykaz plików cookie obecnie używanych na ulteh.pl. Lista ta jest regularnie przeglądana i aktualizowana. Data ostatniego przeglądu znajduje się na górze niniejszej polityki.
Te pliki cookie są niezbędne do działania strony i nie można ich wyłączyć. Są ustawiane w odpowiedzi na Twoje działania, takie jak logowanie, wypełnianie formularzy czy ustawianie preferencji prywatności. Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby blokowała te pliki cookie lub ostrzegała Cię o nich, ale niektóre części strony mogą wtedy nie działać.
| Podgrupa plików cookie | Pliki cookie | Używane pliki cookie | Cel | Czas trwania |
|---|---|---|---|---|
| .ulteh.pl | tracking-preferences | Własne | Przechowuje Twoje preferencje dotyczące zgody na pliki cookie, abyśmy nie pytali o zgodę przy każdym ładowaniu strony | 1 rok |
| .ulteh.pl | sb-backend-auth-token.0 | Własne | Token uwierzytelniający używany do bezpiecznej identyfikacji Twojej zalogowanej sesji | Sesja |
| .ulteh.pl | XSRF-TOKEN | Własne | Token ochrony przed fałszerstwem żądań między witrynami jest dołączany do wszystkich przesyłanych formularzy i wywołań API | Sesja |
| .ulteh.pl | session | Własne | Zaszyfrowany identyfikator sesji utrzymujący Twój uwierzytelniony stan między stronami | Sesja / 2 godziny |
| .ulteh.pl | locale | Własne | Przechowuje wybrany język i ustawienia regionalne, aby wyświetlić interfejs w preferowanym języku | 1 rok |
Te pliki cookie pozwalają nam mierzyć i poprawiać wydajność witryny. Wszystkie zebrane dane są zagregowane i anonimowe.
| Podgrupa plików cookie | Pliki cookie | Używane pliki cookie | Cel | Czas trwania |
|---|---|---|---|---|
| .ulteh.pl | _ga | Strona trzecia (Google) | Rejestruje unikalny identyfikator do generowania danych statystycznych o sposobie korzystania z witryny przez odwiedzających | 2 lata |
| .ulteh.pl | _ga_XXXXXXXX | Strona trzecia (Google) | Używane przez Google Analytics 4 do utrzymania stanu sesji dla bieżącej usługi | 2 lata |
| .ulteh.pl | _gid | Strona trzecia (Google) | Rejestruje unikalny identyfikator w celu generowania statystyk dotyczących korzystania z witryny przez odwiedzających (krótkoterminowo) | 24 godziny |
| .ulteh.pl | _gat | Strona trzecia (Google) | Używane przez Google Analytics do ograniczania liczby żądań — ogranicza zbieranie danych na stronach o dużym ruchu | 1 minuta |
Te pliki cookie umożliwiają stronie oferowanie zaawansowanych funkcji i personalizacji. Mogą być ustawione przez nas lub przez zewnętrznych dostawców, których usługi dodaliśmy do naszych stron.
| Podgrupa plików cookie | Pliki cookie | Używane pliki cookie | Cel | Czas trwania |
|---|---|---|---|---|
| .ulteh.pl | theme_preference | Własne | Przechowuje wybrany motyw interfejsu (jasny/ciemny tryb), aby był automatycznie stosowany przy kolejnych wizytach | 1 rok |
| .ulteh.pl | sidebar_state | Własne | Zapamiętuje, czy zwinąłeś lub rozwinąłeś nawigację boczną panelu | 90 dni |
| .ulteh.pl | chat_widget_session | Własne | Utrzymuje ciągłość sesji czatu na żywo, aby rozmowa nie została utracona podczas przechodzenia między stronami | Sesja |
Te pliki cookie są umieszczane przez naszych partnerów reklamowych i służą do tworzenia profilu Twoich zainteresowań oraz wyświetlania odpowiednich reklam na innych stronach. Działają poprzez unikalną identyfikację Twojej przeglądarki i urządzenia internetowego. Są ustawiane dopiero po wyrażeniu zgody.
| Podgrupa plików cookie | Pliki cookie | Używane pliki cookie | Cel | Czas trwania |
|---|---|---|---|---|
| .facebook.com | _fbp | Strona trzecia (Meta) | Wykorzystywane przez Facebook/Meta do dostarczania, mierzenia i poprawy trafności reklam | 90 dni |
| .facebook.com | _fbc | Strona trzecia (Meta) | Przechowuje ostatnie odniesienie atrybucji kliknięcia reklamy z Facebooka | 90 dni |
| .google.com | _gcl_au | Strona trzecia (Google) | Używane przez Google AdSense i Google Ads do testowania skuteczności reklam na różnych stronach internetowych | 90 dni |
| .google.com | IDE | Strona trzecia (Google) | Używane przez Google DoubleClick do rejestrowania i raportowania działań użytkownika po obejrzeniu lub kliknięciu reklamy | 13 miesięcy |
Korzystając z naszej strony, możesz zostać przekierowany na strony trzecie z różnych powodów, takich jak:
Te strony internetowe osób trzecich mogą ustawiać i używać własnych plików cookie, aby śledzić interakcje użytkowników i ulepszać swoje usługi. ULTEH nie kontroluje ani nie zarządza umieszczaniem plików cookie na tych zewnętrznych stronach, nawet jeśli uzyskujesz do nich dostęp przez linki na naszej platformie.
Aby zrozumieć, jak strony trzecie wykorzystują pliki cookie, zalecamy zapoznanie się z ich polityką plików cookie i ustawieniami prywatności przed skorzystaniem z ich treści.
Poniższa tabela zawiera listę zewnętrznych dostawców usług, których pliki cookie mogą być umieszczane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania ulteh.pl. Każdy dostawca został oceniony przez ULTEH pod kątem zgodności z obowiązującymi standardami ochrony danych.
| Dostawca | Kategoria | Cel | Polityka prywatności |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Analityka | Pomiar ruchu na stronie i analiza zachowań użytkowników | policies.google.com/privacy |
| Google Ads / DoubleClick | Reklama | Wyświetlanie reklam, śledzenie konwersji i remarketing | policies.google.com/privacy |
| Meta (Facebook Pixel) | Reklama | Wyświetlanie reklam, pomiar konwersji i budowanie niestandardowych grup odbiorców | facebook.com/policy.php |
| Stripe | Niezbędne (Płatności) | Bezpieczne przetwarzanie płatności i zapobieganie oszustwom | stripe.com/privacy |
| Cloudflare | Niezbędne (Bezpieczeństwo) | Ochrona przed DDoS, wykrywanie botów i wydajność CDN | cloudflare.com/privacypolicy |
| Intercom / Live Chat Provider | Funkcjonalność | Widżet czatu wsparcia klienta i wiadomości w aplikacji | Refer to provider's website |
Ta lista jest aktualizowana w miarę dodawania lub usuwania dostawców usług. Umieszczenie dostawcy na tej liście nie oznacza poparcia dla jego praktyk dotyczących prywatności poza tym, co jest niezbędne do świadczenia usług dla ULTEH. Z wszystkimi zewnętrznymi dostawcami przetwarzającymi dane osobowe w naszym imieniu mamy podpisane Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych (DPA), aby zapewnić, że dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem i naszymi wytycznymi.
