Znajdź odpowiedzi na nasze najczęściej zadawane pytania.
ULTEH to zaawansowana platforma chatbotów AI zaprojektowana, aby pomóc firmom automatyzować rozmowy, wsparcie i sprzedaż poprzez rozumienie języka naturalnego.
Chatbot to aplikacja programowa, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do symulowania ludzkiej rozmowy, zazwyczaj za pośrednictwem aplikacji do przesyłania wiadomości, stron internetowych lub interfejsów głosowych.
Tak, możesz w pełni skonfigurować odpowiedzi chatbota ULTEH, ton, przepływy logiczne i integracje w oparciu o potrzeby Twojej firmy.
Tak, obsługuje wiele języków i może automatycznie wykrywać preferowany język użytkownika i odpowiadać w nim.
Tak, ULTEH wykorzystuje uczenie maszynowe i pamięć kontekstową, aby stale poprawiać dokładność i personalizować interakcje na podstawie wcześniejszych rozmów.
Po prostu zarejestruj się, wybierz plan i użyj naszego kreatora konfiguracji, aby zbudować pierwszego chatbota – to super łatwe i nie wymaga kodowania!
Gdy Twój chatbot będzie gotowy, otrzymasz fragment kodu. Wystarczy wstawić go do kodu HTML Twojej strony, aby się pojawił.
Zdecydowanie. Możesz wdrożyć tego samego chatbota na wielu stronach lub stworzyć różne chatboty dostosowane do każdej strony internetowej.
Oferujemy wsparcie 24/7 przez e-mail i czat na żywo, a także szczegółową dokumentację i aktywne fora społeczności.
Wdrażamy najwyższej klasy środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie AES-256, zgodność z SOC 2 i rutynowe audyty bezpieczeństwa. Twoje dane są zawsze Twoje i nigdy nie ujawniamy ich stronom trzecim.
Możesz zażądać usunięcia konta z panelu lub kontaktując się z pomocą. Po potwierdzeniu wszystkie Twoje dane, ustawienia i treści zostaną trwale usunięte i nie będą mogły zostać odzyskane.
Możesz budować chatboty do obsługi klienta, generowania leadów, e-commerce i wielu innych celów, korzystając z rozwiązań opartych na regułach lub napędzanych przez AI.
Nasz chatbot obsługuje ponad 95 języków (angielski, hiszpański, francuski, niemiecki, chiński itp.). Trenuj swojego chatbota w dowolnym obsługiwanym języku.
Absolutnie! Możesz w pełni dostosować projekt chatbota, dostosowując kolory, czcionki i ogólny branding, aby pasował do Twojej strony internetowej lub aplikacji.
Nasza platforma dostarcza kompleksowych analiz, w tym historii rozmów, zadowolenia użytkowników i dokładności odpowiedzi. Możesz również eksportować szczegółowe raporty.
Tak! Możesz zintegrować popularne narzędzia analityczne (np. Google Analytics) za pomocą naszych niestandardowych skryptów lub webhooków. Sprawdź naszą dokumentację, aby uzyskać szczegóły.
Możesz stworzyć tyle chatbotów, ile potrzebujesz. Jednak każdy plan ma własne limity dotyczące aktywnych chatbotów i miesięcznych interakcji.
Jeśli przekroczysz limity swojego planu, możesz przejść na wyższy plan lub zakupić dodatkową pojemność. Powiadomimy Cię, zanim limity zostaną osiągnięte.
Nie, wszystkie funkcje naszego chatbota są widoczne na naszej stronie cenowej. Oferujemy przejrzyste rozliczenia miesięczne lub roczne bez ukrytych opłat lub niespodzianek.
Akceptowane są karty kredytowe i przelewy ACH. W zależności od konfiguracji, transakcje mogą być przetwarzane bezpośrednio lub przez zewnętrznego procesora płatności.
Jeśli płatność nie powiedzie się, dostęp do usługi może zostać zawieszony do czasu uregulowania zaległej kwoty. Można podjąć wiele prób przetworzenia płatności.
Dane rozliczeniowe można zaktualizować z panelu konta w sekcji rozliczenia lub płatności. Aktualizacja informacji pomaga zapobiec przerwom w świadczeniu usług.
Tak, powiadomienie jest wysyłane z wyprzedzeniem, gdy zbliżasz się do limitów użytkowania, dając czas na upgrade lub zakup dodatkowej pojemności, jeśli jest to potrzebne.
Wszystkie plany są oparte na subskrypcji i odnawiają się automatycznie na końcu każdego cyklu rozliczeniowego (miesięcznie lub rocznie, w zależności od wyboru).
Opłata jest pobierana na początku cyklu rozliczeniowego. Powtarzające się płatności są przetwarzane automatycznie tego samego dnia każdego miesiąca lub roku.
Tak, możesz przełączać się między rozliczeniem miesięcznym i rocznym z ustawień konta. Zmiany wchodzą w życie na końcu bieżącego okresu rozliczeniowego.
Tak, potwierdzenie płatności i pobieralna faktura są wysyłane e-mailem i są również dostępne w panelu konta.
Tak, możesz anulować z poziomu panelu. Twoja subskrypcja pozostanie aktywna do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego i nie będą pobierane dalsze płatności.
Nie. Zachowasz pełny dostęp do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
Nie, wszystkie płatności są bezzwrotne, jak określono w naszych Warunkach korzystania z usługi. Będziesz nadal mieć dostęp do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
Tak. Wszystkie transakcje są szyfrowane i przetwarzane przez certyfikowane bramki zgodne z PCI. Nie przechowujemy wrażliwych danych karty.
Ulepszaj swojego chatbota, skanując firmową stronę internetową, przesyłając FAQ, dokumenty lub łącząc go z bazą wiedzy. Nasza AI uczy się na podstawie dostarczonych informacji.
Automatycznie skanuje zawartość ze strony internetowej, analizując Twój tekst, produkty, usługi i często zadawane pytania, aby zbudować bazę wiedzy, która zasila odpowiedzi Twojego chatbota.
Będzie automatycznie aktualizowany, ponieważ codziennie ponownie skanujemy stronę, dzięki czemu Twój agent jest zawsze na bieżąco z najnowszą zawartością i informacjami.
Bot jest trenowany, aby mieć najwyższą możliwą dokładność, jednak zależy to również od tego, jak go instruujesz i od jakości informacji na Twojej stronie.
Tak, bot może być trenowany do reagowania na różne rodzaje zapytań i możesz tworzyć niestandardowe przepływy rozmów, aby prowadzić użytkowników przez określone procesy.
Możesz skonfigurować odpowiedzi awaryjne i negatywne podpowiedzi, kiedy chatbot powinien skierować klienta do kontaktu z zespołem obsługi. Możesz również skonfigurować opcje przekazania człowiekowi.
Nie, w tej chwili nie, ponieważ wstępne szkolenie ze strony internetowej zwykle wystarczy, ale w przypadku bardziej złożonych zadań możemy pomóc w integracji za opłatą.
Stworzyliśmy naszą platformę tak, aby użytkownicy bez wiedzy technicznej mogli korzystać z chatbota, jednak nasz zespół techniczny może pomóc w integracji, jeśli jest to potrzebne.
Tak, zawsze możesz uzyskać dostęp do platformy również na urządzeniach mobilnych, nie tylko w sieci, co pozwala zarządzać chatbotem z dowolnego miejsca.
Chatbot zniknie z Twojej platformy do czasu dokonania płatności. Po zakończeniu subskrypcji Twoje dane są przechowywane przez 30 dni przed usunięciem.
Możesz użyć naszego trybu podglądu, aby przetestować chatbota w środowisku testowym przed wdrożeniem go na stronie na żywo. Pozwala to przeglądać i dopracowywać odpowiedzi, zanim zobaczą je klienci.
Zobacz, jak nasza sztuczna inteligencja błyskawicznie analizuje Twoją stronę internetową i tworzy spersonalizowanego chatbota - bez rejestracji. Po prostu wprowadź swój adres URL i obserwuj, jak działa!
